Câu hỏi thường gặp

Về khoản vay

Điều kiện để nhận được một khoản vay?

VAMO hiện cung cấp khoản vay cho các khách hàng: Tuổi từ 22 đến 60, và Sống và làm việc tại Việt Nam và Có việc làm, thu nhập ổn định Bạn cần chuẩn bị những giấy tờ: Chứng minh Nhân dân/ Thẻ căn cước công dân.

Lãi suất khoản vay là bao nhiêu?

Lãi suất: 20%/năm Phí Dịch vụ, Phí tư vấn (nếu có): quy định theo Hợp đồng (Tham khảo lãi suất và phí ưu đãi theo các chương trình khuyễn mãi của chúng tôi trong từng thời kỳ)

Tôi có thể đăng ký một khoản vay với tên một người bạn hoặc một người thân?

Ở VAMO chúng tôi chuyên cho vay cá nhân, nhưng bạn không thể đăng ký khoản vay cá nhân nhanh dưới danh nghĩa của người khác. Không thành vấn đề nếu anh ấy là bạn bè và gia đình. Việc xử lý các khoản tín dụng nhỏ là cá nhân và không thể chuyển nhượng.

Áp dụng tại các tỉnh thành nào?

Dịch vụ VAMO hiện được triển khai ở hầu hết các tỉnh thành tại Việt Nam (trừ Hải Phòng và khu vực huyện/ đảo)

Tôi không nhận được tin nhắn phê duyệt khoản vay

Vui lòng liên hệ bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng của VAMO để được hỗ trợ ngay: Hotline: 1900 6334 82 E-mail: [email protected]

Tôi có thể vay nếu tôi không phải là người Việt Nam không?

Dịch vụ VAMO phục vụ đối tượng khách hàng là người Việt Nam trong độ tuổi từ 22 – 60 tuổi, có việc làm thu nhập ổn định

Về cách nhận tiền

Khi khoản vay của tôi đã được chấp nhận, làm như thếnào để tôi nhận được tiền?

Trong vòng 5 phút sau khi được Phê duyệt, khoản vay của bạn sẽ được giải ngân

Tôi chưa nhận được tiền

Sóc Khách Hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

Hotline: 1900 6334 82

E-mail: [email protected]

Thanh toán khoản vay

Khi nào khoản vay của tôi đến hạn?

Chúng tôi đã đính kèm điều khoản vào hợp đồng vay (gửi qua e-mail và hiển thị trong hồ sơ khách hàng) về ngày đến hạn khoản vay và khi nao bạn cần thanh toán. Chúng tôi khuyến khích bạn thanh toán khoản vay sớm hơn có thể để tránh khoản phí phạt.

Các phương pháp để tôi có thể thanh toán khoản vay?

Dùng số điện thoại cá nhân và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản. Chọn vào khoản vay đang hoạt động Chọn”Thực hiện thanh toán” và từ trong danh mục các cách thức thanh toán chọn vào ngân hàng của bạn Dùng dịch vụ Online Banking, chuyển tiền đến tài khoản với thông tin đã được chỉ định Trong trường hợp nếu bạn không thể thanh toán khoản vay đúng hẹn, bạn có thể gia hạn kỳ hạn khoản vay

Khi đi thanh toán khoản vay, tôi cần cung cấp những thông tin gì?

Bạn cần cung cấp các thông tin như: Số Hợp đồng vay, số CMND/ Thẻ Căn cước công dân và tên đầy đủ khi đi thanh toán khoản vay.

Tôi có thể thanh toán khoản vay sớm được không?

Có, bạn có thể trả sớm mà không có bất kỳ hình phạt nào.

Có điều gì phát sinh khi tôi thanh toán trễ?

Chúng tôi khuyến khích bạn trả sớm hoặc trả đúng hạn. Trong trường hợp thanh toán trễ, có thể phải trả thêm phí.

Tôi đã thanh toán nhưng phía công ty không nhận được.

Bạn vui lòng liên hệ bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng của VAMO và xuất trình Hóa đơn/Phiếu Thanh Toán Khoản Vay do đối tác cung cấp để được hỗ trợ thông qua các kênh sau:

Hotline: 1900 6334 82

E-mail: [email protected]

Câu hỏi khác

Tôi có thể vay thêm khoản vay khác không?

Chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã tin dùng sản phẩm của chúng tôi. Nếu bạn đã có khoản vay tại VAMO và có lịch sử thanh toán tốt, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn vay khoản vay khác nhanh hơn. Vui lòng đăng ký khoản vay mới tại trang web của chúng tôi tại www.vamo.vn bằng cách đăng nhập vào hồ sơ của bạn.

Dành riêng cho bạn

Đăng ký khoản vay tại Vamo từ 500 000 đồng đến 10 triệu đồng và nhận ưu đãi phù hợp dành riêng cho bạn

Đăng kí ngay

Cần hỗ trợ?

Gửi mail cho chúng tôi: [email protected]
hoặc là
Gọi cho chúng tôi: 1900 6334 82
Ngày làm việc Thứ 2 - Thứ 6: 09:00 - 18:00